Pasajera varada en Puebla provoca riña en agencia de viajes en Tuxtla
A. Chávez
Tuxtla Gutiérrez (Ch24/7). Lo que comenzó como una queja por un servicio de transporte terminó en enfrentamiento dentro de una agencia de viajes localizada en la colonia Maldonado de la capital chiapaneca.
De acuerdo con reportes policiales, una usuaria llegó este lunes a las oficinas de la empresa, situadas sobre la 13 Oriente entre 9ª y 10ª Sur, para exigir la devolución de su dinero tras haber quedado varada en la ciudad de Puebla durante un trayecto hacia Sinaloa.
La mujer relató que, después de descender del autobús en Puebla bajo el argumento de esperar una conexión, nunca fue abordada por otra unidad y tuvo que regresar a Tuxtla Gutiérrez por cuenta propia.
Al plantear el reclamo, los encargados de la agencia se negaron a reintegrar el costo del pasaje, lo que desató una fuerte discusión. Testigos señalan que la confrontación escaló rápidamente hasta los golpes, lo que obligó a llamar al número de emergencias.
Policías municipales intervinieron en el lugar y tras varios minutos de diálogo, los responsables de la agencia terminaron aceptando el error y entregaron el reembolso. La afectada se retiró sin presentar cargos adicionales.
